Quiénes somos
Tienes mil fotos suyas. Ninguna se puede tocar.
Esa es la frase con la que empieza todo esto.
Cualquiera que haya tenido un caballo muchos años conoce la sensación: el teléfono lleno de fotos, y la casa sin una sola cosa que sea de él. La cabezada colgada de un clavo. Tal vez una herradura en algún cajón. Y ya.
La huella es lo único que deja
El casco es la parte del caballo que más se reconoce sin verlo. Lo oyes llegar antes de que aparezca. Sabes cuál es el suyo entre varios. Y es, curiosamente, la única parte de la que casi nadie tiene un registro.
Hay recuerdos de caballo que son de él pero no lo son del todo — una cabezada, una herradura, una foto. Y hay otros que se van al otro extremo y ya no se pueden tener en la sala. En medio de esos dos no había nada.
La huella está en medio. Es real, es suya, se puede tocar, y se puede colgar en la pared sin que nadie se incomode al verla. Porque no es un resto de él. Es una pisada.
Se hace con él vivo, y eso lo cambia todo
Esto no es un objeto que se compra para después. Es una tarde. Tú, él, un cepillo, y una placa de arcilla apoyada en el suelo del corral mientras come.
Mucha gente lo pospone durante años por una razón que casi nunca dice en voz alta: siente que hacerlo es aceptar que se va a morir. Lo entendemos, y creemos que es al revés. No estás guardando algo para cuando no esté. Lo estás haciendo con él, hoy. El caballo está ahí, resoplando, estorbando, tratando de morder la arcilla. Es lo menos parecido a un funeral que hay.
Lo que no vamos a hacer
En esta categoría hay tiendas que aparecen, corren tres meses y desaparecen. Nosotros preferimos decir en qué nos comprometemos:
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- No usamos relojes de cuenta regresiva, ni contadores de stock falsos, ni descuentos inventados. Si algo está en promoción, es porque está en promoción.
- No le vendemos a quien no puede usarlo. Si tu caballo ya no está, te lo decimos de frente: este kit necesita al caballo presente.
Es una forma lenta de construir una marca. Es la única que aguanta.
